Резервные копии

Резервная копия — это ZIP-архив со схемами таблиц, строками, дашбордами и виджетами.

Скачать резервную копию

Настройки → Профиль или Настройки → Workspace → кнопка «Скачать архив».
Дождитесь сборки (для больших workspace может занять несколько секунд).
Скачается файл sumvest-<workspace_slug>-<date>.zip.

metadata.json — рабочее пространство (название, ИНН), папки, схемы таблиц с описанием полей и дашборды с их виджетами. Здесь же отметка, если выгрузка была урезана по лимиту строк.
datasets/<slug>.csv — каждая таблица отдельным файлом, формулы посчитаны.

Приложенных файлов. Вложения строк и документы пространства в ZIP не попадают — только их имя, тип и размер; сами файлы остаются на сервере. Если они вам нужны, скачайте их отдельно.
Содержимого приватных (E2EE) таблиц. Оно зашифровано вашим ключом, и сервер собрать архив из него не может — такие таблицы выгружаются пустыми.
Строк сверх лимита. В выгрузку помещается до 50 000 строк по всем таблицам вместе; если строк больше, лишние не войдут, и в описании это будет отмечено.

В MVP автоматического восстановления из архива нет. Архив — это страховка/выгрузка для:

хранения вне сервиса (например, в облаке);
ручного экспорта в другую систему (CSV-файлы можно открыть Excel/Numbers/Google Sheets);
юридической ответственности (если данные сегодня, а сервиса не будет завтра).

Если в будущей версии появится «восстановить workspace из архива» — этот раздел обновится.

Скачивайте архив по событию: перед большой миграцией, перед массовым удалением, раз в месяц.
Сервер сам не отправляет архивы на email и не делает автоматических снапшотов в вашем кабинете.

Открыть архив в Excel. Excel не читает ZIP. Распакуйте сначала любым архиватором.
Хотят восстановиться одним кликом. В MVP нет такой функции. Если что-то критично потеряли — пишите в поддержку, есть мягкое удаление на 30 дней.
Архив пустой. Возможно, workspace пустой или сервер не успел собрать большой файл. Подождите и попробуйте снова.